Planificar tu campaña de navidad con tiempo te garantizará el cierre de año con broche de oro.
Como bien sabemos la campaña de navidad es la más esperada del año para cualquier negocio, pues es cuando las personas tienen mayor disposición al consumo.
Navidad es una época en la que tenemos las emociones a flor de piel, para unos es la mejor época del año.
Sin embargo, para otros es de recordar a quienes no están o sencillamente no disfrutan de estos momentos tanto como el resto.
Por eso, debes pensar en dar soluciones tanto para unos como para otros.
Esta es la razón de que a la hora de planificar tu campaña de marketing navideña, debes mantener el foco en el ámbito sanitario.
Piensa qué acciones puedes hacer a nivel sanitario, a nivel solidario y por supuesto a nivel comercial, para que logres sorprender y te acercarte más a tu paciente/cliente, en estas fechas.
Con las campañas de marketing conseguimos aumentar las ventas y comunicar el valor de los productos y servicios, ayudando al paciente cliente con acciones y elementos que solo aportan beneficios.
Por eso, hoy te doy 5 claves para desarrollar una exitosa campaña de navidad.
- Ten claro el objetivo de la campaña
Hazte preguntas como:
- ¿Qué queremos conseguir con esa campaña?
- ¿Para qué queremos hacerla?
- ¿Qué beneficios voy a obtener?
- ¿Qué beneficios obtendrá mi paciente cliente?
Una vez que tengas respuesta a ellas, podrás dar forma a la planificación, estrategias, acciones y promociones a desarrollar.
- Ten en cuenta a quienes irá dirigida la campaña, las acciones y promociones.
Saber a qué tipos de pacientes/clientes va destinada es fundamental para saber qué tipo de campaña de marketing vamos a desarrollar.
Pues las acciones y promociones deben ir enfocadas a este tipo de personas, ellos deben sentir una necesidad y/o interés sobre estas.
En este momento ya sabrás con claridad, cómo será el mensaje y la forma en la que lo vas a transmitir.
- Elabora el plan de acción y pon fechas
Cuando tengas claro los tipos de paciente clientes a los que irá dirigida la campaña, haz una tormenta de ideas.
Si es junto a tu equipo mucho mejor, esta es la mejor manera de que todos se impliquen en una campaña tan importante como esta.
Recuerda que en esta tormenta de ideas debes buscar la forma de comunicar para acercarte más al p/c al que va destinado la campaña.
Ten en cuenta, que el mensaje debe mantener coherencia, tanto en la farmacia (escaparate y mostrador), como en RRSS, blog, newsletter, google business, así como también en el mensaje que da cada colaborador en la atención en el mostrador.
Finalmente, pon fechas o tiempo estimado para cada una de las acciones, tanto en su preparación como en su desarrollo.
- ¿Cuánto dinero vas a invertir?
Saber con qué presupuesto cuentas es vital, no puedes comenzar una campaña de marketing sin conocer este dato.
En general, las acciones dependen de una inversión, por ello, hemos de saber cuales son los límites que tienes, tanto tú como tu equipo.
Una vez tengas todo esto claro y con mucha ilusión pon en marcha tu plan de acción.
- Lo que no se mide no existe.
De esto poco se habla, además se hace muy poco, el seguimiento a ese plan de acción y medir los resultados.
Este es uno de los pasos más importantes y al que menos caso sele hace.
Conocer todos los datos que arroja una campaña de marketing, desde su inicio hasta su final, te permitirá replicar ciertas acciones o dejar de invertir tiempo, dinero y esfuerzo en otras.
Para terminar con las campañas de marketing en navidad, recuerda que con ellas podremos mostrar a nuestros clientes cómo evolucionamos, mejoramos y ofrecemos soluciones innovadoras a sus necesidades.
Recuerda que si necesitas ayuda, porque ves que hacer una campaña de marketing es más de lo que creías, podemos conversar y valorar en qué punto necesitas ayuda.
Si prefieres, que te ayude de forma más global en la gestión y marketing de tu farmacia, tienes disponibles las plazas de consultoría a partir del 17 de Enero de 2022.
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Feliz día.
Fabiola.
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